Area DIF Estatal Colima

Responsable

Licda. Bertha Cruz López
Encargada de la Coordinación
Coordinación de Calidad y Vinculación Interinstitucional
titacruz-03@hotmail.com
Horario: 8:30 a 15:00 hrs.
(312) 316 31 00 ext 3222

Domicilio

Encino 530
Col. Rinconada del Pereyra, Colima, Colima
C.P. 28078
(312) 316 31 00 ext 3222

ATRIBUCIONES:

I. Integrar el sistema de gestión de la calidad en el DIF Estatal, desarrollando estrategias de sensibilización, difusión, capacitación y reconocimiento de las acciones, a fin de crear una cultura organizacional y hacer de la calidad una forma de vida;
II. Asesorar a las Direcciones y Coordinaciones Generales del DIF Estatal, en el establecimiento de sus proyectos de mejora continua, que eleven su eficiencia y desempeño hacia el interior y exterior de la Institución;
III. Recomendar acciones para promover los valores y la filosofía institucional que favorezcan el clima y la cultura organizacional;
IV. Coordinar, desarrollar e integrar proyectos relacionados con la estructura organizacional del DIF Estatal, como son: modificaciones orgánicas y funcionales acordes a las necesidades y objetivos institucionales; con el fin de contar con una estructura orgánica, dinámica, moderna y funcional que asegure el cumplimiento de los objetivos Institucionales;
V. Establecer normas para la elaboración, implementación y actualización permanente de instrumentos administrativos (manuales e instructivos), en las Direcciones y Coordinaciones Generales del DIF Estatal, para organizar y controlar los procesos;
VI. Integrar los perfiles y descripciones de los puestos y su nivel dentro del tabulador del DIF Estatal, con base en las directrices establecidas por Secretaría de Administración y las necesidades institucionales;
VII. Establecer e implementar, en coordinación con el Departamento de Recursos Humanos, un sistema de evaluación del desempeño, con base en las competencias laborales determinadas para cada puesto, que permita medir los resultados, el cumplimiento y la productividad del personal del DIF Estatal;
VIII. Establecer vínculos con otras dependencias, que faciliten la implementación de los modelos definidos por Gobierno del Estado para el desarrollo institucional;
IX. Establecer mecanismos para desarrollar proyectos de análisis y rediseño de sistemas administrativos, operativos y de servicios del DIF Estatal, a fin de aumentar la eficiencia y rentabilidad de las Direcciones y Coordinaciones Generales, logrando la simplificación administrativa de los servicios;
X. Establecer diagnósticos organizacionales, para analizar y medir la productividad de las Direcciones y Coordinaciones Generales, y justificar la creación de nuevas plazas o promociones, que permita la rentabilidad de las áreas del DIF Estatal;
XI. Generar la documentación e Informes que soliciten, con previa autorización de la Dirección General, para reportar y evidenciar el cumplimiento de objetivos y metas;
XII. Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;
XIII. Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;
XIV. Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias y Organismos paraestatales, y dependencias públicas y privadas;
XV. Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo;
XVI. Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;
XVII. Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;
XVIII. Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior del DIF Estatal, así como con la normatividad aplicable a su competencia;
XIX. Coordinar, orientar y apoyar las actividades del personal adscrito al área de su competencia; y
XX. Las demás actividades que le sean encomendadas por la Dirección General, afines a las funciones y responsabilidades inherentes al cargo.

Ubicación

Coordinación de Calidad y Vinculación Interinstitucional

Facilitar la certificación de calidad para los procesos sustanciales del DIF Estatal Colima

Centro de Asistencia Social Francisco Gabilondo Soler

La casa hogar es un modelo de atención de calidad que brinda la oportunidad a niños y niñas de 0 a 8 años de edad a desarrollarse sanamente los primeros años de su vida de una manera integral permitiendo con ello un beneficio futuro, “Un nuevo miembro a la sociedad”.

Centro de Atención Psicológica Integral (C.A.P.I.)

Es un espacio de atención y promoción humano-comunitaria en donde se brindan servicios en las áreas psicológicas, psicoterapéuticas, pedagógicas, médicas, físicos y sociales, que proporcionan a los usuario, herramientas que facilitan sus procesos de crecimiento y desarrollo a nivel individual y familiar.

Departamento de Control Vehicular

El Departamento de Control Vehicular es el encargado de administrar el parque vehicular del DIF Estatal.

Facilitar la certificación de calidad para los procesos sustanciales del DIF Estatal Colima

Responsable

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Ubicación

Coordinación de Calidad y Vinculación Interinstitucional

Centro de Asistencia Social Francisco Gabilondo Soler

Centro de Atención Psicológica Integral (C.A.P.I.)

Departamento de Control Vehicular

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